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淮安村官助消费者维权为群众挽回损失100多万

2018-04-16 17:55栏目:曝光

江苏省淮安淮安区今年刚招录的30名大学生村官近日被区工商局、区消协联合聘为消费维权联络员,这是该区聘请的第七批大学生村官消费维权联络员。目前,该区共有大学生村官消费维权联络员393名,遍布全区25个乡镇228个村(居)。

为提高大学生村官的维权能力,区消协每年都组织新聘的大学生村官进行集中培训,向他们讲授《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等法律法规,发放维权知识读本,并向他们演示消费者维权的基本流程和操作方法,培训合格后聘请其担任所在村的消费维权员。

迄今为止,大学生村官消费维权联络员共向村民宣传法律法规500余场次,发放消费维权宣传单4万多份,帮助群众识别各种农资360批次,受理群众投诉562件,协助有关部门处理512件,处理率达96.8%,为群众挽回损失100余万元。